5月22日,公司組織講解員團隊前往神木電化發(fā)展有限公司開展專項對標(biāo)工作。此次對標(biāo)活動旨在學(xué)習(xí)借鑒講解工作中的先進經(jīng)驗與創(chuàng)新做法,進一步提升公司講解員業(yè)務(wù)水平,加強與兄弟單位的經(jīng)驗交流,為公司講解員隊伍注入新活力,促進講解服務(wù)品質(zhì)全面提升。

活動中,大家參觀了電化公司實訓(xùn)基地培訓(xùn)中心、培訓(xùn)大講堂、勞模路、電石車間等區(qū)域。電化公司講解員憑借豐富的專業(yè)知識和出色的表達能力,生動地介紹了每個展示板塊的背景、亮點以及相關(guān)故事。從科技成果的創(chuàng)新應(yīng)用到企業(yè)文化的傳承與發(fā)展,講解內(nèi)容詳實、深入淺出,讓公司講解員深受啟發(fā)。
雙方講解員圍繞講解詞撰寫、講解技巧提升、觀眾互動策略、應(yīng)對突發(fā)情況等多個方面展開了熱烈討論。電化公司講解員分享了他們在日常工作中如何根據(jù)不同觀眾群體的特點調(diào)整講解風(fēng)格、如何通過收集最新資料不斷更新和完善講解內(nèi)容以及如何運用肢體語言和語音語調(diào)來增強講解感染力等寶貴經(jīng)驗。公司講解員針對日常工作開展中存在的困惑和心得進行了交流,雙方相互學(xué)習(xí)、相互借鑒,現(xiàn)場氣氛十分融洽。
此次專項對標(biāo)工作,使公司的講解員們拓寬了視野,找到了差距,明確了提升方向。大家紛紛表示,將把此次學(xué)習(xí)到的先進經(jīng)驗和做法融入到日常工作中,不斷優(yōu)化講解內(nèi)容和方式,提升服務(wù)水平,為公司的形象展示和文化傳播貢獻更大的力量。未來,公司將繼續(xù)加強與兄弟單位的交流合作,持續(xù)開展各類對標(biāo)學(xué)習(xí)活動,推動公司各項工作不斷邁上新臺階。(陳旭)