2018-02-09
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信息員讀《豐田工作法—豐田的工作哲學(xué)與方法大全》一書(shū)，第一章講到以下方面，深深吸引了我，讓我聯(lián)想到自己在實(shí)際工作中的不足和需要改進(jìn)的地方：
1、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的差異，只是“職責(zé)”分擔(dān)的區(qū)別而已
對(duì)于人人平等，社會(huì)分工問(wèn)題，毛澤東同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：革命工作只有分工不同，沒(méi)有高低貴賤之分。當(dāng)然，付出與回報(bào)也是成比例的，多勞者多得。所以，不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，不論是高崗位還是低崗位，對(duì)于工作，人都是平等的，區(qū)別僅僅只是在于每個(gè)人所在崗位不同、所擔(dān)責(zé)任不同、所掌握勞動(dòng)技能不同。所做工作不同，但共同點(diǎn)就是：任何勞動(dòng)都是為了創(chuàng)造價(jià)值。而且，我們知道，積極的工作態(tài)度、正確的勞動(dòng)方法、途徑，能最大程度創(chuàng)造價(jià)值。文中提到：如果不能夠產(chǎn)生價(jià)值的生產(chǎn)性的行動(dòng)，就不能夠稱之為工作。
2、帶著“自己是領(lǐng)導(dǎo)”的自覺(jué)來(lái)對(duì)待工作，站在上司的立場(chǎng)看問(wèn)題
無(wú)論做什么工作，都應(yīng)該有積極的態(tài)度，正確的方法，遇到問(wèn)題多思考，遇到困難想辦法克服。嘗試站在不同的角度，不同的立場(chǎng)去思考，全面掌握了解，全盤規(guī)劃實(shí)施，把所有的未知、不可預(yù)見(jiàn)控制在最小限度，在不斷的分析和解決問(wèn)題的過(guò)程中，來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。同時(shí)，對(duì)已發(fā)生的問(wèn)題，必須堅(jiān)持“耳聽(tīng)為虛，眼見(jiàn)為實(shí)”。不能只聽(tīng)別人說(shuō)，任由他人講，一定要到“現(xiàn)場(chǎng)”、看“實(shí)物”，依據(jù)實(shí)際情況分析、判斷、下結(jié)論。信任員工、同事固然重要，但是，當(dāng)員工出現(xiàn)失誤的時(shí)候，會(huì)不由自主地產(chǎn)生自我防衛(wèi)的本能，結(jié)果就不會(huì)對(duì)上司百分之百地說(shuō)出實(shí)情。我覺(jué)得這句話，這個(gè)理念非常接地氣，讓我產(chǎn)生了共鳴。
3、用更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)培育人才，掌握廣泛的業(yè)務(wù)知識(shí)，不只是為了公司，更是為了自己
“活到老，學(xué)到老”、“技多不壓身”，這些父母、老師、師傅經(jīng)常教導(dǎo)我們的話語(yǔ)，時(shí)常在耳畔提醒我們要學(xué)習(xí)。事實(shí)上，只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自己，不論業(yè)務(wù)技能或是為人處事，都是如此。在科技突飛猛進(jìn)，如此發(fā)達(dá)的今天，自動(dòng)化技術(shù)日益成熟，有些領(lǐng)域已完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，如果不學(xué)習(xí)，不進(jìn)取，就沒(méi)有立足之地，就會(huì)被淘汰。當(dāng)然，如果工作不能創(chuàng)造價(jià)值，那你的工作就會(huì)被別人取代。當(dāng)然，學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)本職專業(yè)技能外，還應(yīng)學(xué)習(xí)本職以外技能，掌握廣泛的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解前沿科技動(dòng)態(tài)。好的思維、方法，有助于創(chuàng)造更多的價(jià)值，有助于自己的成長(zhǎng)、成功。
4、思考“我們的工資從何而來(lái)”
文中提到，我們的工資，不是公司給的，不是老板給的，而是客戶給的。的確，任何事業(yè)、企業(yè)單位，大集團(tuán)、小作坊，如果所從事的生產(chǎn)不能創(chuàng)造價(jià)值，沒(méi)有銷售業(yè)績(jī)，沒(méi)有銷售額，那它能不能生存，會(huì)不會(huì)長(zhǎng)久，我們雖是電力行業(yè)的發(fā)電企業(yè)，似乎認(rèn)為我們的工作，不存在銷售，或者說(shuō)銷售是固定的。其實(shí)細(xì)想，并不是這么一回事。火力發(fā)電，特別是在新能源技術(shù)不斷涌現(xiàn)，環(huán)保壓力十分嚴(yán)峻的今天，如果我們不能保質(zhì)保量、安全穩(wěn)定生產(chǎn)，不能生產(chǎn)出合格、優(yōu)質(zhì)的“產(chǎn)品”，那么，客戶就不會(huì)選擇使用我們的產(chǎn)品。如果我們不能做到成本最低化，利益最大化，那么我們的競(jìng)爭(zhēng)力能提高嗎，失去競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)還能生存的下去嗎…… 因此，要善待我們的客戶，因?yàn)槲覀兊墓べY是他們給的。
